Política de Protección de Datos Personales de CARLOS ANDRES GARCIA RODRIGUEZ (NIT 1121889236-7) establecimiento comercial AINCRAD COLOMBIA con matrícula 18192529.
Domicilio: Calle 25B Nro 15-87, Pereira, Colombia
Sitio web: www.aincradcolombia.com | Contacto: info@aincradcolombia.com | Teléfono: +57 3027185491
1. ANTECEDENTES Y OBJETO
CARLOS ANDRES GARCIA RODRIGUEZ, identificado con NIT 1121889236-7, es una empresa unipersonal dedicada a la importación y comercialización de productos importados, constituida como persona natural bajo las leyes colombianas.
El presente documento establece la Política de Protección de Datos Personales, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015, con el fin de garantizar el tratamiento responsable de los datos personales de clientes, proveedores, colaboradores y terceros vinculados a las actividades comerciales de la empresa. Esta política aplica a todas las operaciones realizadas a través del sitio web www.aincradcolombia.com, así como en transacciones presenciales o virtuales.
2. DEFINICIONES
– Responsable del Tratamiento: CARLOS ANDRES GARCIA RODRIGUEZ.
– Titular: Persona natural cuyos datos son tratados (ej. clientes, proveedores).
– Dato Personal: Información vinculada a una persona natural identificable (ej. nombre, correo, teléfono).
– Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales (recolección, almacenamiento, uso, etc.).
– Encargado del Tratamiento: Tercero que procesa datos por cuenta del Responsable (ej. plataformas de pago).
– Cookies: Archivos almacenados en dispositivos para mejorar la experiencia en el sitio web.
(Nota: Se mantienen definiciones esenciales, omitiendo términos no aplicables a una empresa unipersonal).
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales se recopilan para:
1. Actividades Comerciales:
– Procesar pedidos, facturación y despacho de productos.
– Gestionar pagos, garantías y devoluciones.
– Enviar información de productos, promociones y novedades (previo consentimiento).
2. Servicio al Cliente:
– Atender consultas, reclamos y solicitudes.
– Realizar encuestas de satisfacción.
3. Cumplimiento Legal:
– Facturación electrónica y obligaciones tributarias.
– Prevención de fraudes y cumplimiento de normas comerciales.
4. Seguridad:
– Control de acceso a sistemas y protección de información.
Datos Sensibles: No se recolectan datos sensibles (salvo autorización expresa o requerimiento legal).
4. DERECHOS DE LOS TITULARES
Los Titulares pueden:
– Acceder, corregir, actualizar o suprimir sus datos.
– Revocar la autorización o solicitar prueba de la misma.
– Presentar consultas o reclamos a través de:
– Correo electrónico: info@aincradcolombia.com
– Teléfono: +57 3027185491
– Dirección física: Calle 25B Nro 15-87, Pereira.
Plazos de respuesta:
– Consultas: 10 días hábiles.
– Reclamos: 15 días hábiles.
5. TRANSFERENCIAS Y ENCARGADOS
Los datos podrán ser compartidos con:
– Proveedores logísticos: Para el despacho de pedidos.
– Plataformas de pago: Para procesar transacciones.
– Autoridades: Cuando sea requerido por ley.
Se garantiza que los terceros respeten estándares de protección de datos.
6. COOKIES
El sitio web www.aincradcolombia.com utiliza cookies para:
– Mejorar la experiencia de navegación.
– Analizar tráfico y preferencias (Google Analytics).
– Los usuarios pueden gestionar cookies desde la configuración de su navegador.
7. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Se implementan medidas técnicas y administrativas para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. La información se conservará mientras sea necesaria para las finalidades descritas o por requerimientos legales.
8. VIGENCIA Y ACTUALIZACIONES
Esta política entra en vigor el [fecha de adopción, ej. 15 de Octubre de 2023]. Cualquier cambio será comunicado a través del sitio web o correo electrónico.
Anexo: Para ejercer sus derechos, complete el formulario disponible en www.aincradcolombia.com/privacidad.
Última actualización: 21 de febrero de 2025.
Notas adicionales:
– Ajustar fechas según corresponda.
– Incluir en el sitio web un enlace visible a esta política.
– Capacitar al personal en el manejo de datos personales.
Este documento cumple con los requisitos legales colombianos y se adapta a la escala y operaciones de una empresa unipersonal.